Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el centro de servicio Ally?

• ¿Cómo obtener mi número de contrato o referencia?

• ¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta?

• ¿Cómo puedo conocer el monto y la fecha de pago de mi financiamiento?

• ¿Cómo y dónde puedo pagar?

• ¿Cómo puedo solicitar una carta factura?

• ¿Cómo puedo solicitar la liberación de mi factura?

• ¿Cómo solicito las facturas de los intereses ordinarios o moratorios?

• ¿Qué hacer en caso de siniestro o robo?

• ¿Que es el seguro de vida y desempleo del financiamiento automotriz?

• ¿Cómo notifico a Ally sobre el cambio de mi domicilio o de mi teléfono?

• ¿Por qué boletinan a los clientes en el Buró de Crédito?

• ¿Quién es responsable de la renovación de la póliza de seguro de daños?

• ¿Qué debo hacer en caso de tener un cheque devuelto?

• Ally Credit ©2010

• Abaseguros
• Inversionistas
• Términos y Condiciones
• Comisiones
• Disposiciones Legales
• Aviso de Privacidad
• CAT
• Glosario